场馆订场H3
面向连锁场馆集团与单店经营者的智能运营中台:多门店统一管理、订场、分账、会员共享与全域数据决策,装进一个工作台。把分散的运营环节,合并成同一条流水线。
2,400+
合作场馆,覆盖全国 60+ 城市,从单店到百城连锁都在用。
180 万+
注册运动用户,每月通过 H3 完成订场 50 万次+。
99.95%
过去 12 个月系统可用率,业务高峰依然稳定。
不同类型的场馆,H3 都能承接
从单店起步、到跨城连锁,H3 跟着你的业务一起长大。
🏸 羽毛球馆 / 网球馆
多片场地、高峰翻台、教练排课、球友社群联动。H3 自动按时段优化上座率,闲时智能促销。
客户:羽星俱乐部、追球网球等
🏀 篮球馆 / 足球公园
整场包场、培训课、赛事报名、球队管理。支持半场/全场切换,先到先得与竞拍双模式。
客户:燃球派、橙子体育等
🏊 游泳 / 综合健身
次卡、储值卡、私教课、团课排期,支持多教练业绩分成与跨课调转。
客户:水之道健身、动力空间等
🎓 培训机构 / 青少年体适能
课时管理、学员档案、家长端、续费提醒、教师评级与课时成本核算一体化。
客户:飞鹰体适能、追梦篮球学院
🏟️ 综合体育中心
多业态组合(篮球 + 健身 + 餐饮 + 零售),一站式收银、跨业态会员与营销联动。
客户:力奥体育公园、城市运动 MALL
🏢 企业 / 政府场馆
多角色权限、审批流、财务合规、审计追溯,适合工会场馆与园区配套运动中心。
客户:多家央企/园区客户
一个工作台,管全部门店
从单店收银到百城连锁,H3 把所有运营动作收敛到同一个画面。
多门店统一管理
一个后台管理所有门店的场地、库存、订单与人员,告别 Excel 与微信群。
- 门店 / 场地 / 时段网格化配置,可视化拖拽
- 订单 / 流水 / 退款 全链路追踪,异常自动告警
- 权限按角色分配:店长、收银、教练、区域经理、总部
- 支持直营、加盟、联营多种经营模式并存
- 新增门店 1 天上线,模板化复用
智能分账与结算
总部、门店、教练、平台四类角色,自动按规则分账,T+1 到账。
- 支持固定 / 阶梯 / 自定义比例,配置即生效
- 对接微信支付、银行卡、聚合码、银企直连
- 财务对账自动生成,导出标准凭证对接 ERP
- 异常订单自动标记,人工复核闭环
- 支持多币种、多税率,适合跨城连锁
会员共享与跨店通兑
一次充值,全集团通用;一次开卡,跨店预约;一个会员等级,处处享受。
- 会员卡 / 储值 / 优惠券跨店通用,自动核销
- 统一会员画像:消费力 / 项目偏好 / 活跃度 多维标签
- 次卡 / 课时 / 私教课 灵活配置,跨店预约
- 支持会员等级、积分、生日权益、节日营销
- 流失客户自动唤回,沉默会员激活
全域数据看板
从单店流水到集团指标,实时数据让经营决策不再靠拍脑袋。
- 营收 / 上座率 / 复购 / 客单价 多维指标
- 支持按门店 / 时段 / 项目 / 教练 / 渠道下钻
- 同环比自动计算,异常波动自动预警
- 自定义报表,数据导出 Excel / API / 飞书 / 钉钉
- AI 经营建议:基于历史数据推荐促销方案
客户跑出来的真实数据
来自 200+ 切换到 H3 的场馆,运营 6 个月后的平均变化。
+38%
平均上座率提升,智能排期+闲时促销驱动。
-62%
前台人力成本,自助订场覆盖 80% 订单。
+2.4x
会员复购率,跨店通兑+精准营销驱动。
开箱即用的连接能力
H3 已经接好了你日常在用的工具,不需要二次开发。
📱 用户端 & 营销
微信小程序、抖音生活服务、企业微信、公众号、H5 商城,统一会员与营销活动一键同步。
💳 支付 & 收银
微信支付、支付宝、银联、聚合码、储值卡、团购券核销,对账自动化。
🧾 财务 & ERP
用友、金蝶、管家婆、飞书多维表格,凭证自动同步,月结从 3 天缩到 1 小时。
🏷️ 硬件 & 门禁
二维码闸机、人脸门禁、RFID 手环、储物柜、灯光控制,IoT 设备统一接入。
🤖 AI & 自动化
梦步 Agent 智能助手,自动排班、流失预警、话术生成、对话客服,7×24 在线。
🔌 开放 API & Webhook
全量 OpenAPI、Webhook、SDK,自有系统按需拉数据,3 天完成对接。
三种套餐,适配不同阶段
不绑定长期合约,可按门店数 / 业务量灵活升降级。
适合 3-50 家连锁集团
- ✓基础版全部功能
- ✓多门店统一管理 & 分账
- ✓会员跨店通兑 & 营销自动化
- ✓全域数据看板 & 飞书 / 钉钉同步
- ✓专属客户成功经理
不绑定长期合约 · 按门店数 / 业务量灵活升降级 · 30 天不满意全额退款
客户怎么说
来自 6 个不同业态的真实声音(已获授权,品牌名脱敏)。
"切到 H3 之前我们 12 家门店用 3 套系统,每月对账要 1 周。现在所有门店一个后台,周末财务就能关账。"
— 某华东连锁羽毛球集团 运营总监
"上座率是我们最关心的指标。H3 的智能排期 + 闲时自动促销,半年把场馆利用率从 51% 拉到 72%。"
— 某华南网球俱乐部 创始人
"我们做青少年培训,家长最在意透明度。H3 的课时消耗、请假调转、续费提醒都自动化,家长投诉降了 60%。"
— 某华北青少年体适能机构 校长
从签约到上线,平均 14 天
标准化的实施流程,关键节点交付物明确,不掉链子。
D+1
需求对齐
产品顾问上门或视频调研,梳理门店业态、组织架构、痛点优先级。
D+3
系统配置
导入场地、教练、会员、商品、价格策略,完成基础权限与角色配置。
D+7
员工培训
前台、店长、收银、教练分角色培训,提供视频课程与 SOP 手册。
D+10
试运行
小流量试运行,核对数据准确度、会员迁移、支付通道。
D+14
全量上线
全门店正式启用,专属客户成功经理跟进,首月 7×24 支持。
持续
运营陪跑
每月运营数据复盘、季度新功能培训、年度系统升级。
技术能力与安全合规
企业级稳定性,银行级安全,经得起业务高峰与合规审计。
99.95% SLA
过去 12 个月可用率,多 AZ 部署、自动故障转移,业务高峰无感切换。
10 万+ QPS
单集群峰值承载能力,经受过春节、618、双十一等流量峰值验证。
等保三级
通过信息安全等级保护三级测评,金融级数据加密与权限隔离。
ISO 27001
信息安全管理体系认证,符合国际标准的安全开发与运维流程。
GDPR & 个保法
用户数据全生命周期合规,数据脱敏、删除、可携权一应俱全。
私有化部署
支持专有云、本地化部署,数据完全自主可控,适合大型集团。
常见问题
采购前最关心的几个问题,先帮你解答。
Q1:我们已有 ERP / 财务系统,H3 能对接吗?
可以。H3 提供标准 OpenAPI、Webhook、SDK,已预集成用友、金蝶、管家婆、飞书多维表格,平均对接周期 3-7 天,我们有专门的实施团队跟进。
Q2:切换到 H3 会影响现有会员和订单吗?
不会。我们有完整的会员数据迁移工具(支持 Excel / CSV / 第三方系统 API),切换期间会员可继续用旧卡,系统会自动核销。历史订单全部保留可查。
Q3:数据安全怎么保障?会不会泄露会员信息?
H3 通过等保三级、ISO 27001 认证,所有数据加密存储与传输,按角色精细化权限控制。客户可申请私有化部署,数据完全物理隔离。
Q4:有定制需求可以吗?开发周期多长?
支持。基础定制(报表、二开接口)1-2 周;深度定制(特殊业态、私有化)4-12 周,具体看需求复杂度。签约前会提供 SOW 详细评估。
Q5:合同周期和付款方式灵活吗?
灵活。基础版月付、连锁版年付,均不强制长期合约。定制版可分阶段付款,支持 30% 预付款 + 40% 上线款 + 30% 验收款。
Q6:可以试用吗?试用期间数据会保留吗?
可以。所有套餐均提供 14 天免费试用,试用期内完整功能可用,数据可保留也可导出。试用不满意全额退款,无理由。
扫码体验
梦步订场小程序
微信扫码即可立即使用,无需下载。预约场地、查看课程、管理会员、约球组队,一部手机搞定。
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- ✓ 无需下载,不占内存
- ✓ 覆盖订场 / 约球 / 课程 / 会员
- ✓ 与 App 账号互通,数据同步
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